1. Producto y carácter no oficial
El producto es una aplicación de escritorio para Windows llamada “Asistente de combinación automática WoG”. Según la configuración del usuario, repite las acciones de registro, cambio de categoría y combinación dentro de una interfaz ya abierta de [WoG] War of Genesis: Idle Loot. Es un producto no oficial creado por jugadores y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Steam ni por el desarrollador o editor del juego.
El Asistente no solicita la contraseña de Steam y el vendedor no afirma que el operador del juego permita herramientas de automatización. Los compradores deben revisar las reglas del juego y de la plataforma. Las versiones, requisitos del sistema, modo de funcionamiento y limitaciones indicados en las páginas del producto y de pago forman parte del contrato.
2. Precio, pago y celebración del contrato
El vendedor real, el precio total en nuevos dólares taiwaneses, el método de pago y cualquier cargo exigido por ley se mostrarán claramente antes del pago. El pago debe permanecer inhabilitado hasta completar esta información. Este es un producto digital, sin envío físico ni gastos de entrega.
Esta página puede leerse y guardarse íntegramente antes del pago. El comprador puede salir del proceso de pago, disponer de un plazo razonable para revisar todos los términos y regresar después; el proceso no exigirá que renuncie a un derecho legal de revisión.
El contrato se celebra cuando el comprador confirma el pedido, acepta estos términos y el aviso de privacidad, consiente por separado la entrega digital inmediata y el proveedor de pagos confirma que el pago fue exitoso. No se emite una licencia por un pago fallido, cancelado o no verificado.
3. Entrega digital
Después de verificar el pago, el sistema crea la licencia de inmediato, muestra el código de activación y el enlace de descarga en una página de entrega segura y envía la información de entrega al correo del pedido como respaldo. La página segura y el enlace de descarga pueden tener períodos de validez breves por motivos de seguridad. El vencimiento de un enlace no significa que la licencia comprada se haya perdido definitivamente; el comprador puede comunicarse con soporte usando el correo del pedido para verificar su identidad.
El comprador debe proporcionar un correo electrónico correcto, mantener privado el código de activación y no publicar, reenviar ni compartir una licencia entre varias computadoras. Si la entrega no llega después de un pago exitoso, debe usar el canal de soporte indicado durante el pago o en el recibo, en lugar de volver a pagar.
4. Licencia perpetua de compra única
Cada pedido elegible incluye una licencia perpetua para un identificador de instalación de Windows. La primera activación exitosa vincula la licencia a ese identificador. “Perpetua” significa que la licencia no tiene una fecha fija de vencimiento; no es una suscripción.
Una licencia perpetua no garantiza compatibilidad con todas las versiones futuras de Windows, Steam o el juego, ni promete actualizaciones de funciones indefinidas, soporte técnico individual o un resultado determinado dentro del juego. Se requiere acceso a internet para la activación inicial y las validaciones posteriores necesarias. Nada de este párrafo limita derechos legales irrenunciables ni recursos por un funcionamiento defectuoso o no conforme.
5. Reinstalación, cambio de computadora y restablecimiento
Si la reinstalación de Windows, el reemplazo de la computadora o un cambio en el identificador de instalación impide el uso, el comprador puede solicitar un restablecimiento manual a soporte mediante el correo del pedido. Soporte puede solicitar información no sensible suficiente para relacionar la solicitud con el pedido original, pero nunca pedirá una contraseña de Steam, el número completo de una tarjeta ni su código de seguridad.
Un restablecimiento completado emite un nuevo código de activación e invalida el código anterior, la vinculación previa al dispositivo, las sesiones de licencia existentes y el enlace de descarga antiguo. Un restablecimiento no crea una segunda licencia ni permite el uso simultáneo por varias personas o computadoras.
6. Riesgos de la combinación y comprobaciones previas al uso
La aplicación acciona botones calibrados de la interfaz del juego y puede consumir o alterar objetos dentro del juego. Los usuarios deben bloquear o mover los objetos que no quieran combinar, mantener la ventana del juego y la configuración de pantalla de acuerdo con la descripción del producto y ejecutar un ciclo de prueba antes de usarlo durante más tiempo. La suspensión o el bloqueo de Windows, los cambios de pantalla, las actualizaciones del juego, las ventanas emergentes y las interrupciones de red pueden pausar la automatización o desviarla del objetivo esperado.
El producto no garantiza que una cuenta del juego no se vea afectada por las reglas de la plataforma, cambios del juego o acciones de terceros; tampoco garantiza funcionamiento ininterrumpido, compatibilidad indefinida ni un rendimiento específico. Esta advertencia de riesgos no excluye ninguna responsabilidad que el vendedor no pueda limitar legalmente.
7. Derecho de desistimiento de siete días y excepción para contenido digital
Este producto es contenido digital suministrado sin un soporte material. Solo se entrega de inmediato después de que el proceso de pago informe claramente la consecuencia y el comprador consienta de forma expresa y por separado que el suministro comience tan pronto como se confirme el pago. Cuando se cumplan los requisitos legales, no se aplica el derecho de desistimiento de siete días previsto en el artículo 19, párrafo 1, de la Ley de Protección al Consumidor de Taiwán. No se puede completar una compra sin este consentimiento independiente.
Esta excepción se refiere al derecho legal de desistimiento de siete días sin necesidad de indicar un motivo; no es una regla general de “no se hacen reembolsos”. Una entrega fallida, cargos duplicados, una falta sustancial de conformidad con la página de venta, defectos reconocidos por la ley y otros fundamentos legales todavía pueden dar derecho al comprador a una reparación, nueva entrega, reembolso u otro recurso. Consulta la explicación oficial de la excepción para contenido digital del Comité de Protección al Consumidor del Yuan Ejecutivo de Taiwán.
8. Soporte, reclamos y disputas
El vendedor real y un contacto de soporte disponible con prontitud se mostrarán antes de habilitar los pagos reales y en el registro del pedido. Al solicitar ayuda, proporciona el número y el correo del pedido. Nunca publiques en un mensaje público un código de activación, comprobante de pago, número completo de tarjeta ni información de una cuenta.
Las partes intentarán primero resolver cualquier disputa usando el registro de la transacción y la ley aplicable. El consumidor también puede comunicarse con el centro local competente de atención al consumidor o usar el sistema de reclamos en línea del Comité de Protección al Consumidor del Yuan Ejecutivo de Taiwán. Estos términos se rigen por la ley de Taiwán, sin excluir ninguna protección obligatoria al consumidor ni jurisdicción disponible conforme a la ley.
9. Datos personales y versiones de los términos
Los datos personales necesarios para pedidos, verificación de pagos, entrega, activación y restablecimiento se gestionan como se describe en el Aviso de privacidad de pagos y licencias. Cada pedido registra la versión de los términos que el comprador aceptó realmente y el momento del consentimiento.
Una versión posterior no modificará unilateralmente un pedido existente. En general, una versión revisada se aplica a los nuevos pedidos realizados después de la revisión. Si se requiere el consentimiento expreso de un comprador existente debido a cambios legales, de seguridad o funcionales, primero recibirá un aviso claro. Cualquier ambigüedad se interpretará a favor del consumidor cuando así lo exija la ley aplicable.